
מהו צ'אט וירטואלי?
צ'אט וירטואלי, או סוכן וירטואלי לאתר, הינו צ'אט המופיע בתחתית דפי האתר ומזמין את הגולשים לשוחח עם נציג וירטואלי הנותן מענה ראשוני לגולשים באתר. הגולש שנכנס לאתר, רואה תמונה של נציגה וכאשר הוא מקליק עליה, היא מתחילה לשוחח איתו, ולבסוף מבקשת ממנו להשאיר לה מספר טלפון על מנת שנציג של האתר יוכל לחזור אליו טלפונית.
מדוע אני זקוק לסוכנת וירטואלית באתר?
סוכנת וירטואלית הנמצאת באתר "מדרבנת" את הגולשים להשאיר מספר טלפון להמשך שיחה. באופן הזה, כמות הפניות מהאתר עולה.
אם יש לאתר שלך כניסות, אבל לא מגיעות ממנו פניות, כפי הנראה ששילוב של סוכנת וירטואלית באתר יגדיל את אחוז הפונים.
יש לי צור-קשר באתר. האם גם אני זקוק לצ'אט וירטואלי?
נציג שירות וירטואלי איננו בא במקום טופס צור-קשר, או במקום הצגת מספרי טלפון באתר. זוהי דרך נוספת ליצירת קשר.
ישנם אנשים המעדיפים למלא טופס צור קשר, אחרים מעדיפים להתקשר ולשוחח טלפונית עם נציג, ויש מי שמעדיף לנהל שיחה עם נציג שירות וירטואלי.
יתרה מכך, ישנם גולשים שאינם מתכננים לפנות אליכם בטופס יצירת הקשר, אך נציג וירטואלי מושך אותך לשיחה ו"משכנע" אותם להשאיר מספר להמשך שיחה.
מה היתרונות של הצ'אט הוירטואלי שלכם?
ראשית, הצ'אט עובד בצורה אסינכרונית. כלומר, הוא נטען ברקע ואיננו מאט את קצב טעינת דפי האתר.
שנית, הצ'אט בנוי בקוד בסטנדרט HTML5, ולכן הוא עושה שימוש בגרפיקה יפה וחלקה שאיננה כבדה ואיטית (אין שימוש בתמונות רקע שמאטות את פעולת הצ'אט).
שלישית, ניתן להתאים את תכני הצ'אט ואופן השיחה בהתאם לאתר בו הוא נמצא. למשל, באתר בנושא סוככים, יכולה הנציגה להציג את סוגי הסוככים השונים שיש לחנות להציע.
זה בטח עולה לא מעט כסף...
אנו מאפשרים להטמיע את הצ'אט הוירטואלי לחודש נסיון ללא כל התחייבות מצידכם. לא חותמים על שום דבר ולא משאירים פרטי כרטיס אשראי.
היה ולאחר חודש החלטתם להפסיק את פעילות הצ'אט ואינכם מרוצים, ניתן להסירו מיד.
אם הצ'אט כן תורם, עלות המשך ההחזקה שלו הינה 79 ₪ בתוספת מע"מ. ניתן יהיה להפסיק את ההתקשרות בכל עת ולהסיר את הצ'אט ללא כל התחייבות.
מעוניינים לנסות חינם את הצ'אט הווירטואלי שלנו? התקשרו עכשיו לטלפון 077-7644819.