מאמרים אחרונים מאמרים אחרונים
22/06/2020 16:11
בניית חנות וירטואלית למכירת שולחנות וכדורי פינג פונג
21/06/2020 18:08
בניית חנות מקוונת למכירת שטיחים בשתי שפות
21/06/2020 17:52
בניית חנות וירטואלית למוצרי שיער, מכשירי תספורת וציוד למספרות
17/06/2020 18:48
הקמה של חנות באינטרנט למכירה של מדבקות קיר מעוצבות
04/06/2020 16:01
בניית חנות באינטרנט למכירת מוצרי סלולר ומחשבים
תגובות אחרונות תגובות אחרונות
עיצוב רווחים ושוליים
21/04/2020 12:37
היי, קוד ה-CSS יכול להרשם בכל...
עיצוב רווחים ושוליים
02/04/2020 6:24
את העיצוב בשפת css כותבים בדף ...
תהליך בניית אתרים
17/10/2019 13:13
אחלה מאמר! ערך מעולה!

איך נכנסות פניות לממשק ניהול הפניות

  1. דף הבית
  2. מרכז ההדרכה
  3. ניהול פניות
  4. איך נכנסות פניות לממשק ניהול הפניות

פניות המוצגות בממשק ניהול הפניות יכולות להיווצר הן בצורה אוטומטית והן בצורה ידנית.

בצורה אוטומטית:

  1. פניות המגיעות מטפסי צור-קשר באתר, נרשמות אוטומטית עם המקור "טופס צור קשר"
  2. אם האתר מחובר למוקד Call Center חיצוני המקבל פניות טלפוניות, למשל חברת ביפר, פניות אלו נרשמות אוטומטית עם המקור "טלפון"
  3. אם האתר מחובר לצ'אט וירטואלי, פניות שמתקבלות מהצ'אט נרשמות אוטומטית עם המקור "צ'אט"

 

בצורה ידנית:

ניתן להוסיף פניות בצורה ידנית למערכת, נניח במקרה שהתקבלה בחברה פניה בטלפון, במייל, בפקס או בהגעה פיסית למשרדי החברה.

להוספת פניה ידנית:

  1. יש להכנס במערכת הניהול אל קשרי לקוחות » פניות
  2. יש להקליק על "הוסף חדש"
  3. יש למלא את השדות הרלוונטיים בפרטי הפניה
הוספת תגובה

רוצה שנקפיץ גם את העסק שלך?

פיתחנו עבורך פלטפורמה ייחודית שתוביל את העסק שלך להצלחה: יותר חשיפה, יותר מכירות, פחות נטישת גולשים.

שילוב מנצח של בניית חנות וירטואלית בחוד החנית של הטכנולוגיה עם שיווק אפקטיבי להגדלת המכירות.

 

לא מהססים! ממלאים את הטופס או מתקשרים עכשיו 077-7644819

 
שנקפיץ לך את העסק?
לחץ כאן
התקשר עכשיו 077-7644819
או מלא את הטופס להלן: