איך משכפלים הזמנה קיימת

לעיתים, נרצה לשכפל הזמנות מסיבות שונות. לדוגמה, אם הלקוח ביצע הזמנה שנכשלה או שננטשה באמצע התהליך והוא מבקש מאיתנו שנבצע עבורו את ההזמנה מחדש.

לשכפול הזמנה קיימת:

1. יש להכנס אל חנות » ניהול הזמנות
2. יש להקליק על אייקון השכפול בשורה של ההזמנה הרלוונטית
3. לאחר השכפול ניתן לערוך את ההזמנה המשוכפלת ע"י הקלקה על עט העריכה בשורה הרלוונטית

יש לשים לב כי בעת שכפול של הזמנה קיימת, לא נעשות פעולות שונות כחלק מביצוע ההזמנה.

להלן רשימה חלקית של הפעולות שאינן מבוצעות בעת שכפול הזמנה:

1. עדכון המלאים של המוצרים שנרכשו
2. עדכון סטטיסטיקות הרכישה וחישובי הרווחים במערכת הדוחות
3. שליחת מסרון עדכון על ביצוע ההזמנה ללקוח
4. שליחת מייל עם פירוט ההזמנה ללקוח
5. גביית התשלום באשראי או בפייפאל
6. הפקה אוטומטית של חשבונית

כדאי לקחת את הרשימה הזו בחשבון כאשר מחליטים על שכפול הזמנה, כי לעיתים עדיף לבצע את ההזמנה מחדש באתר ולא לשכפלה.