מאמרים אחרונים מאמרים אחרונים
09/08/2023 17:16
בניית חנות באינטרנט למכירה של מוצרים לחיות מחמד
12/03/2023 22:03
במאמר זה נסקור את התפתחות שפת צד השרת PHP מראשית ימיה, לכל אורך גירסאותיה השונות עד לאן שהיא הגיעה ב...
08/01/2023 23:40
הקמת אתר מכירות לדלתות פנים וחוץ לבתים פרטיים ולעסקים וציוד פירזול
תגובות אחרונות תגובות אחרונות
עיצוב רקע - background
12/06/2023 19:52
היי תמר, עושים את זה באמצעות ...
עיצוב רקע - background
28/05/2023 21:36
אני רוצה ליצור כפתור שהרקע שלו...
עיצוב רקע - background
15/12/2022 20:22
איך עושים שיראו את כל התמונת ר...
תגובות אחרונות פוסטים אחרונים בפורום
08/11/2022 19:11
היי, יש לי אתר קצת מורכב. הוא...
08/11/2022 19:09
היי, אני עוסק בענף הטניס ויש ...
08/11/2022 19:03
היי, ראיתי בכל מיני אתרים שמש...

איך מעדכנים לקוח בשינוי סטטוס עסקה

  1. דף הבית
  2. מרכז ההדרכה של מיזם גרופ
  3. ניהול הזמנות שהתקבלו
  4. איך מעדכנים לקוח בשינוי סטטוס עסקה
יש לכם חנות וירטואלית של מיזם גרופ ורוצים לדעת איך מעדכנים לקוח בשינוי סטטוס עסקה? להלן ההסבר המלא.

מומלץ לעדכן לקוח שהזמין בכל עדכון בהזמנה שלו, לרבות התחלת טיפול בהזמנה, אריזה והמתנה לאיסוף או שליחת המוצרים אליו.

 

לפני שנעדכן את הלקוח יש לעדכן תחילה את ההזמנה עצמה בשינויים:

  1. יש להכנס אל חנות » ניהול הזמנות
  2. יש להקליק על עט העריכה בשורה של ההזמנה הרלוונטית
  3. יש לדלג לחלק "מידע למעקב עבור הרוכש"
  4. יש לשנות את סטטוס ההזמנה, נניח ל"בטיפול" או "מחכה לאיסוף" או "סגור"
  5. אם ההזמנה נשלחה, יש להזין את קוד המעקב שקיבלנו מהדואר או מחברת השילוח בשדה "קוד מעקב"
  6. יש לפרט במילים את סטטוס ההזמנה העדכני בשדה "מידע נוסף שיוצג לרוכש", למשל לרשום "בתאריך 20/3/19, בשעה 15:20 יצאה ההזמנה לכיוון הלקוח. צפי הגעה תוך 2 ימי עסקים."

 

לאחר עדכון ההזמנה, יוכל הלקוח לראות עדכון זה אם יכנס לקישור המעקב שקיבל במייל בעת ביצוע ההזמנה.

 

על מנת לעדכן את הלקוח כי חל שינוי בהזמנה:

  1. יש להכנס אל חנות » ניהול הזמנות
  2. יש להקליק על האייקון של המסמך בשורה של ההזמנה הרלוונטית
  3. יפתח פופ אפ שישאל האם לעדכן את הלקוח
  4. לעדכון הלקוח יש להשיב בחיוב
  5. הלקוח יעודכן גם במייל וגם במסרון כי חל שינוי בהזמנתו

 

 

הוספת תגובה
YouTube previewPlay

שנקפיץ יחד את העסק שלך לגבהים חדשים?

בניית חנות אינטרנטית של מיזם גרופ תעזור לך ביצירת סיסטם עוצמתי שמגדיל מכירות.

ההצלחה מבוססת על בניית חנות וירטואלית בחוד החנית עם הקמת מערך שיווק אפקטיבי שמגדיל חשיפה והמרות.

 

אל תהססו! מלאו את הטופס או התקשרו עכשיו 077-7644819

 
WhatsApp
שנקפיץ לך את העסק?
לחץ כאן
התקשר עכשיו 077-7644819
או מלא את הטופס להלן: