המערכת מאפשרת לעבוד ב-3 מצבים:
- רכישה ללא התחברות - בעת ביצוע רכישה, לא יידרש הלקוח להתחבר לאתר בטרם הרכישה
- אפשרות התחברות - בעת ביצוע רכישה, יוכל הלקוח להתחבר לאתר, אך אין זו חובה
- חובת התחברות לפני רכישה - בעת ביצוע רכישה, חייב הלקוח להתחבר לאתר
היתרונות של רכישה עם חובת התחברות הם רבים: הקלה על רכישות עתידיות של הלקוח (כיוון שהוא יזוהה אוטומטית והליך הרכישה שלו יהיה מהיר יותר), שמירה פרטי הלקוח במערכת (וכך ניתן יהיה ליצור עימו קשר בעתיד), מחוייבות מצד הלקוח (הלקוח מרגיש "מחוייב" לאתר והסבירות שיחזור לרכישות נוספות הוא גבוה.
עם זאת, לחייב התחברות בעת ביצוע רכישה עלול להקשות את הליך הרכישה בהרשמה הראשונית ולהקטין את אחוז הרוכשים באתר.
לכן, המלצתנו היא לעבוד תמיד במצב 2 לעיל, שלפיו האתר ימליץ לרוכש להרשם לאתר ולהתחבר לפני ביצוע הרכישה, אך לא יחייב זאת.
לקביעת חובת ההרשמה:
- יש להכנס אל חנות » הגדרות חנות
- יש לדלג לחלק "חובת התחברות"
- יש לקבוע בשדה "חובת התחברות בעת ביצוע רכישה" את המצב הרצוי במערכת