מאמרים אחרונים מאמרים אחרונים
15/02/2022 22:51
ככה תיבנו חנות וירטואלית מותאמת סלולר שתשפר את חוויית המשתמש ותגדיל את ההמרות.
03/02/2022 0:06
תקן HTML5 לצד הלקוח באתרי אינטרנט הוא התקן המוביל בימינו. קראו על היתרונות של התקן.
31/01/2022 15:40
בניית אתר אינטרנט בשפת צד השרת PHP היא בחירה חכמה בשפת פיתוח ותיקה, מובילה ומהירה.
תגובות אחרונות תגובות אחרונות
מדריך CSS - מתחילים
17/01/2022 19:35
היי, עיצוב עושים עם CSS, ולא ...
מדריך CSS - מתחילים
16/01/2022 20:41
האם יש אפשרות לעצב רקע בתוך דף...
מדריך CSS - מתחילים
18/11/2021 10:18
היי ינון, אתה צריך את הטקסט ש...
תגובות אחרונות פוסטים אחרונים בפורום
27/06/2022 23:53
שלום רב, ישנה בעיה קטנה בא...
27/06/2022 23:51
שלום! הבעיה שלי אסביר אותה הר...
27/06/2022 23:49
הי,כיצד כדאי להשקיע בשיווק של ...

מהו דוח פניות וכיצד משתמשים בו

  1. דף הבית
  2. מרכז ההדרכה
  3. הפקת דוחות
  4. מהו דוח פניות וכיצד משתמשים בו

עובדים עם מערכת ניהול התוכן של מיזם גרופ? קראו מהו דוח פניות וכיצד משתמשים בו.

דוח פניות מציג סיכום של פניות שהתקבלו באתר. הדוח מאפשר מעקב נוח אחרי כמות הפניות וסוג הפניות.

את דוח הפניות ניתן להציג בתצוגה מפורטת או בצורה בה הנתונים מקובצים. הקיבוץ אפשרי לפי חודש וכמות פניות, לפי חודש וסוכן, או לפי חודש ומקור הפניה.

בתצוגה המפורטת, כל שורה בדוח מתארת פניה שהתקבלה, וכוללת את תאריך הפניה, פרטי הפונה (שם מלא, דואר אלקטרוני וטלפון), הסוכן אליו מקושרת הפניה, מקור הפניה (טופס יצירת קשר, צ'אט, דואר אלקטרוני, טלפון, פקס, הגעה פיסית או אחר) וסטטוס הפניה (תקין או פגום).

בתצוגה המקובצת, כל שורה בדוח מתארת חודש ואת כמות הפניות בחודש זה. בקיבוץ לפי חודש וסוכן, תופיע שורה נפרדת לכל סוכן. בקיבוץ לפי מקור הפניה, תופיע שורה נפרדת לכל מקור פניה.

ניתן לסנן את התוצאות לפי סוכן, מקור או סטטוס (תקין או פגום).

 

להפקת דוח פניות:

  1. יש להכנס אל ראשי » דוחות
  2. יש להקליק על דוח פניות
  3. יש לבחור את אופן קיבוץ הנתונים
  4. יש לבחור את הסינונים הרלוונטיים
  5. יש לבחור תקופה לנתוני הדוח
  6. יש להקליק על "שלח"

 

הוספת תגובה
YouTube previewPlay

שנקפיץ יחד את העסק שלך לגבהים חדשים?

בניית חנות אינטרנטית של מיזם גרופ תעזור לך ביצירת סיסטם עוצמתי שמגדיל מכירות.

ההצלחה מבוססת על בניית חנות וירטואלית בחוד החנית עם הקמת מערך שיווק אפקטיבי שמגדיל חשיפה והמרות.

 

אל תהססו! מלאו את הטופס או התקשרו עכשיו 077-7644819

 
שנקפיץ לך את העסק?
לחץ כאן
התקשר עכשיו 077-7644819
או מלא את הטופס להלן: