מפתח הזהב הוא עסק פיסי הנמצא בנס ציונה ומוכר דלתות כניסה ודלתות פנים מעוצבות לבתים, לעסקים ולבתי כנסת. ניתן לבצע הזמנה של דלתות במגוון עיצובים ובתחום רחב של צבעים שונים. בנוסף, ניתן לרכוש מערכות נעילה חכמות.
החנות האינטרנטית של מפתח הזהב נועדה להרחיב את גבולות הגזרה של העסק ולמכור בכל הארץ ובכל שעות היממה. החנות עוצבה בגווני הלוגו, זהב ושחור, בעיצוב יוקרתי ובקווים חדשניים ונקיים. המטרה היא להעביר מסר של יוקרה ואיכות.
חלק מהמוצרים ניתנים לרכישה אונליין, ישירות מהאתר, באמצעות הזנת כרטיס אשראי. מנגד, חלק מהמוצרים ניתנים להזמנה באמצעות טופס פניה פשוט בעמוד המוצר. דרכי יצירת הקשר באתר מונגשות ועוטפות את הגולש מכל כיוון: טלפון בראש העמוד, טופס יצירת קשר שנפתח מצד ימין באתר, פרטי יצירת קשר בתחתית האתר, טופס הזמנה בעמוד צור-קשר וטפסי הזמנה בעמודי המוצר השונים. המטרה, היא למקסם את כמות הלידים המגיעה מהאתר.
החנות האינטרנטית כוללת מספר יכולות ייחודיות, כגון אייקונים גרפיים בעמודי המוצר, מוצרים משלימים, שדרוג והרחבות למוצרים, מבצעים מיוחדים, עגלת קניות צפה ועוד.